高峰期路況復(fù)雜，安全員起到明顯作用
23日晚19:02分，記者來到廣州開發(fā)區(qū)科學(xué)城科學(xué)廣場附近，并嘗試通過高德地圖App呼叫自動駕駛出租車。首次呼叫等待6分鐘后，平臺界面顯示暫無司機(jī)應(yīng)答。
晚高峰時段，記者從晚19時開始連續(xù)7次嘗試通過高德地圖呼叫自動駕駛網(wǎng)約車，19：59分左右，有訂單響應(yīng)，自動駕駛出租車于20：06分到達(dá)記者所在上車點。
記者注意到，外形來看，這輛車與一般網(wǎng)約車最大不同是在車頂搭載了用于實現(xiàn)自動駕駛功能的雷達(dá)設(shè)備。
上車前，坐在駕駛位的安全員首先測量了記者的體溫，體溫正常方可乘坐。安全員告知記者，疫情期間由于需要保持社交距離，乘客不能坐在前排副駕駛的位置。
記者在后排落座并系好安全帶后，看到座椅前方有一塊電子屏幕，可以看到車速、車輛行程、周圍障礙物、路況、目的地距離等信息，屏幕右下方還有一個客服按鈕。前方駕駛位右側(cè)有兩塊屏幕，分別顯示路況信息及高德打車的行程信息。
行駛過程中，由于晚高峰期間車輛較多，且道路旁有三輪車、電瓶車等車輛行駛，路況較為復(fù)雜。行駛過程中安全員多次接管車輛，在這期間，安全員進(jìn)行了一次緊急制動，以阻止車輛在左側(cè)車道后方有來車的情況下自動變道。當(dāng)車輛返回自動駕駛模式時會有自動的英文語音提示。
約十分鐘后，自動駕駛出租車到達(dá)目的地，全程共3.7公里，費用顯示為0元。
與記者以往在該區(qū)域的打車記錄對比，在車速方面自動駕駛出租車和一般網(wǎng)約車沒有明顯區(qū)別，行駛體驗上南都客場記者也認(rèn)為車輛總體運行平穩(wěn)。
此外，安全員在行駛過程中仍起到了較明顯的作用，多次接管車輛駕駛。
初期投放量尚少，新事物引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注
據(jù)文遠(yuǎn)知行官方微信號消息，此次開放的自動駕駛出租車運營服務(wù)范圍覆蓋廣州市黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)核心區(qū)域超144平方公里，已開放上下車點約200個，服務(wù)上線首月可以免費乘坐。
記者體驗打車過程發(fā)現(xiàn)，目前文遠(yuǎn)知行自動駕駛出租車需要在固定上下車點進(jìn)行約車，這些上下車點主要集中在廣州國際生物島和黃埔區(qū)科學(xué)城附近區(qū)域。如果乘客在高德地圖輸入的起點和終點不在已開放的上下車點范圍，高德打車將不會出現(xiàn)“文遠(yuǎn)知行”的車型選項。
記者查詢相關(guān)資料了解到，文遠(yuǎn)知行于2019年11月底在廣州正式推出全國首個面向公眾全開放的Robotaxi運營服務(wù)，運營初期車隊規(guī)模為20輛。
根據(jù)2020年5月文遠(yuǎn)知行最新公布的車隊數(shù)據(jù)，其目前共擁有超100輛L4級自動駕駛汽車，其中40輛用于在廣州黃埔區(qū)、開發(fā)區(qū)開展Robotaxi運營服務(wù)，其余60輛用于道路測試。
初期投放量尚少，再加上首次在高德地圖App上開放打車功能、首月免費等影響，或許是23日晚高峰期間南都科創(chuàng)記者打車等待時間較久的主要原因。
據(jù)文遠(yuǎn)知行官網(wǎng)消息，未來，文遠(yuǎn)知行將把擴(kuò)大運營和技術(shù)穩(wěn)定作為工作重點，并提出了清晰的三年規(guī)劃：2020年，文遠(yuǎn)知行Robotaxi將在廣州繼續(xù)擴(kuò)大運營;2021年，推動政策突破，在限定區(qū)域去掉安全員;2023年，在廣州進(jìn)一步擴(kuò)大無人駕駛區(qū)域，進(jìn)行全無人駕駛出租車運營。
23日文遠(yuǎn)知行發(fā)布廣州上線免費自動駕駛出租車體驗相關(guān)信息后，引起了網(wǎng)友的熱烈討論，許多網(wǎng)友表達(dá)了對新技術(shù)應(yīng)用的興趣和期待，微博網(wǎng)友“途中尋找自己”就評論表示：“有點怕怕，但想試試。”網(wǎng)友“Vae-瓊”則認(rèn)為無人駕駛出租車是“社恐福音”。
不過，也有許多網(wǎng)友對無人駕駛出租車提出了自己的疑慮，例如微博網(wǎng)友“馨芷暁苑26947”評論提出，“遇到緊急情況或交通事故，能合理做到最安全的操作嗎?”網(wǎng)友“老鼠_來了”則認(rèn)為，“少了種安全感，萬一顧客車上小癥狀暈厥過去了沒人幫忙報警吧。”
以自動駕駛技術(shù)為代表的智能網(wǎng)聯(lián)汽車正在成為下一代智能交通的發(fā)展方向。不難看出，隨著國內(nèi)首例由聚合打車平臺和自動駕駛出行企業(yè)合作推出的全對外開放自動駕駛出租車服務(wù)上線，自動駕駛出租車服務(wù)能否逐漸成為人們未來的日常出行方式，正在成為社會關(guān)注的智能交通熱門話題。
